После завершения вышеперечисленной операции, сотовому телефону будет присвоен указанный на карте абонентский номер, и произойдет пополнение баланса на сумму 100 сом.
Услуги
В рамках бесконтрактной формы обслуживания доступны следующие дополнительные услуги, которые предоставляются:
Для перехода на контрактную форму обслуживания необходимо обратиться в любую дилерскую точку либо в один из абонентских отделов компании по адресам:
Пароль находится на оборотной стороне Идентификационной карты под защитным слоем.
Внимание! Во избежание возможного мошенничества не оставляйте во временное пользование или хранение Вашу Идентификационную карту при сдаче сотового аппарата на сервисное обслуживание либо при передаче аппарата другим лицам!
Режимы состояния абонентского номера бесконтрактной формы обслуживания Активный режим. В активном режиме доступны все услуги сети FONEX. Срок действия активного режима не ограничен при балансе абонента более 50 сом. Активный режим заканчивается при достижении порогового значения баланса, который составляет 50 сом, после чего абонентский номер переходит в полуактивный режим.
Полуактивный режим. В полуактивном режиме доступны входящие вызовы и входящие SMS, а также исходящие звонки и SMS на бесплатные сервисные номера. Срок действия полуактивного режима – 90 дней.
Режим ожидания. Режим ожидания наступает, если Вы достигаете отрицательного баланса, либо после 90 дней полуактивного режима. В режиме ожидания доступны только исходящие вызовы и SMS на сервисные номера. Срок действия режима ожидания – 1 год. После завершения режима ожидания абонентский номер деактивируется, его восстановление невозможно, для последующего подключения необходимо произвести перепрограммацию сотового телефона.
Для перехода из полуактивного режима или режима ожидания в активный режим необходимо пополнить баланс до суммы, превышающей 50 сом.
Как звонить Звонки на телефоны сотовой сети FONEX осуществляются путем набора соответствующих кодов (0543) и (0545) перед шестизначным номером абонента.
Звонки на телефоны других операторов Кыргызстана осуществляются путем набора кода оператора и шестизначного номера телефона.
Междугородние звонки осуществляются путем набора перед номером телефона соответствующего кода города или населенного пункта.
Международные звонки осуществляются следующим образом:
00 [код страны] [код населенного пункта или сети оператора связи] [номер абонента]
Как проверить свой балансДля получения информации о текущем балансе Вам необходимо набрать *200 и сделать вызов, автоинформатор сообщит Вам текущее значение баланса, или отправить SMS с любым содержанием на короткий номер 200, при этом Вам придет ответное сообщение с указанием текущего баланса.
Как пополнить баланс Для Вашего удобства предложено несколько способов пополнения баланса:
Наличная оплата в центрах по обслуживанию абонентов, через дилерские точки и точки приема платежей. В этом случае Вам необходимо указать оператору номер абонента, на который вы хотите зачислить платеж и сумму платежа.
Наличная оплата через платежные терминалы, установленные во всех крупных торговых центрах и университетах и других точках. Для совершения платежа следуйте инструкциям на дисплее терминала.
Вы можете приобрести «карту экспресс оплаты» номиналом 100 или 200 сом и активировать ее в любой удобный момент, следуя инструкции на карте.
ОГРАНИЧЕНИЯ Внимание! Абонентам бесконтрактной формы обслуживания предоставляются только вышеперечисленные услуги. Услуги «Роуминг», «Детализация звонков», и ряд других не предоставляются абонентам бесконтрактной формы обслуживания. Для получения подробной информации обращайтесь в Call-центр *210 или (0545) 950000.Пользуясь бесконтрактной формой обслуживания, Вы принимаете на себя обязательства по выполнению условий
публичной оферты.Спасибо за Ваш выбор!
